10月8日，隨著國慶、中秋“雙節(jié)”假期步入尾聲，泰城東部的泰山科技學(xué)院、泰山職業(yè)學(xué)院、山東服裝學(xué)院等高校迎來大學(xué)生集中返校高峰。為切實讓學(xué)子們安全、快捷返校，泰安公交第三分公司在假期前學(xué)生離校保障基礎(chǔ)上，持續(xù)發(fā)力，以“直通車”服務(wù)護航學(xué)子平安返校。
針對泰城東部高校節(jié)假日前后“集中放假、集中返校”的出行規(guī)律，根據(jù)以往經(jīng)驗掌握返校學(xué)生客流量、高峰時段等需求信息。第三分公司提前部署，科學(xué)調(diào)配運力，安排好駕駛員、公交志愿者，以及車輛儲備、實時調(diào)度工作。在泰山火車站公交樞紐站的直通車服務(wù)點，醒目的“火車站—山東服裝學(xué)院—泰山職業(yè)學(xué)院—泰山科技學(xué)院”線路標識牌擺放在車前，讓剛下火車的學(xué)子們一眼就能找到乘車點。公交志愿者們主動上前，一邊引導(dǎo)學(xué)生有序排隊候車，一邊協(xié)助將行李箱規(guī)范擺放在車廂內(nèi)。“放假回家時坐直通車到泰山火車站，現(xiàn)在返校又能從泰山火車站直達校門口，不用拎著大包小包轉(zhuǎn)車換乘，太省心了！”來自泰山科技學(xué)院的一名學(xué)生笑著說道，話語里滿是對直通車服務(wù)的贊許。
此次“雙節(jié)”返校保障，是第三分公司常態(tài)化校園出行服務(wù)的縮影，安全、便捷、舒適的細節(jié)服務(wù)，有效解決了大學(xué)生返校途中換乘和行李搬運的不便。從車輛的提前籌備到現(xiàn)場的秩序維護，從清晰的線路指引到志愿者的暖心協(xié)助，每一個環(huán)節(jié)都力求周到，讓學(xué)子們在返程途中感受到公交服務(wù)的溫度，贏得了高校師生的一致好評。
下一步，泰安公交第三分公司將持續(xù)聚焦大學(xué)校園出行需求，不斷優(yōu)化直通車服務(wù)細節(jié)，以更精準、更暖心的服務(wù)保障，為泰城高校學(xué)子的出行保駕護航。
